Politique de confidentialité
Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour CZAME. Cette Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels dans le cadre de nos activités et de l'utilisation de nos services.
1. Renseignements personnels collectés
- Informations d'identification (nom, prénom)
- Informations de contact (adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
- Données de localisation (via la montre connectée)
- Informations relatives aux alertes (détection de chute, bouton SOS)
2. Utilisation des renseignements
- Assurer le fonctionnement des services de sécurité et de localisation
- Permettre la communication entre l'utilisateur et ses contacts désignés
- Traiter les abonnements et la facturation
- Répondre aux demandes de support technique
3. Protection et conservation des données
CZAME met en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte ou le vol. Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos données de localisation et d'alerte ne sont transmises qu'aux contacts d'urgence que vous avez spécifiquement identifiés dans votre compte.
5. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos renseignements personnels. Vous pouvez également retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve des contraintes contractuelles ou légales.
6. Communiquer avec nous
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse suivante : ventes@czame.live.